Référentiel des services de médiation numérique


Le référentiel des services de médiation numérique vise à :
  • Illustrer ce que FONT les acteurs de la médiation
  • Qualifier l'activité de ces acteurs en précisant les services rendus
  • Faciliter la construction de parcours usagers en assemblant des modules
Ce référentiel est le fruit d'un travail collectif, initié par Média-Cités dans le cadre de la conception du chèque APTIC, augmenté par le réseau Drôme-Ardèche de la médiation numérique, et mis en forme dynamique par AGATE.

Vous pouvez naviguer ci-dessous dans le référentiel, les catégories dans le menu à droite vous permettent de vous repérer.

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Parcours Compétences de base