Fiche ressource : Posture - faire a la place de, faire faire, faire avec
Description
Être médiateur/aidant numérique doit reposer sur des principes fondateurs : posture, confidentialité, responsabilité.
Lorsque vous rencontrez l’usager pour la première fois, c’est à l’aide de quelques questions (voir ci-après) que vous pourrez alors estimer son niveau numérique, pour envisager un accompagnement partiel (faire avec), une autonomie (faire faire), ou un accompagnement total (faire à la place de).
Vous trouverez dans cette fiche ressource des informations pour apprendre à déterminer et estimer les éléments de contexte pertinents de manière à ajuster au mieux votre posture d'aidant numérique.
Licence : CC by SA
Lorsque vous rencontrez l’usager pour la première fois, c’est à l’aide de quelques questions (voir ci-après) que vous pourrez alors estimer son niveau numérique, pour envisager un accompagnement partiel (faire avec), une autonomie (faire faire), ou un accompagnement total (faire à la place de).
Vous trouverez dans cette fiche ressource des informations pour apprendre à déterminer et estimer les éléments de contexte pertinents de manière à ajuster au mieux votre posture d'aidant numérique.
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Source
FOL73
Type d'outil
Fiche ressource
Thématique
Accueil et posture
Public
Adultes
Fichier : MediationPosture.docx
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