France Numérique Ensemble : résultats des contributions passées et partagées

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Contribution décembre 2023/janvier 2024

Nous avons réalisé deux visios de concertation fin décembre et début janvier. Toutes les contributions sont accessibles ici. Voici les grands points saillants et consolidations de ces concertations.

Quelques précisions supplémentaires

Sur l'offre existante

• A la question « Avez-vous l'impression de connaitre l'offre de médiation numérique sur votre territoire ? », 16 % répondent oui très bien, 64 % un peu mais partiellement, 17% pas vraiment ou pas du tout.
• Connaissance partielle des lieux (plutôt à proximité grâce aux temps de rencontres et connaissance des interlocuteurs)
• Connaissance et utilisation de la cartographie Mednum73, (mais pas par tous ni partout => reste à promouvoir)
• Inégalités notables entre les territoires (urbain VS rural) : nombre de lieux ou de personnes ressources, animation et coordination.

Sur les enjeux et publics

• A la question « Quels sont pour vous les publics prioritaires ? », plus de 80 % répondent que tout le monde est concerné.
• Mais les répondants précisent que les difficultés diffèrent selon les publics, ainsi que les enjeux d'accompagnement

Sur les besoins

• Faciliter la lisibilité et la coordination des offres, des plateformes (trop nombreuses) et des structures (qui fait quoi)
• Aide à la communication avec le public des offres existantes, où aller, outils, sites
• Formation des accompagnants (communication, coordination, transdisciplinarité et augmenter le niveau des formations)
• Pérennisation (à la hauteur) de conseillers, personnels et temps d’accompagnement (eg. Salle d’attente, comprendre les besoins, blocages)

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